SCM - ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
Introducción:
En la actualidad cada vez son más las empresas que se lanzan en la
búsqueda de ventajas competitivas para poder posicionarse de una manera más
sólida en el mercado. Dentro de esta búsqueda están implicados ciertos factores
como lo son la reducción de inventarios, mayor eficiencia en los canales de
distribución, mejores tiempos de entrega, así como mejorar costos y precios de
los productos.
El objetivo de la administración de la cadena de suministros es el
integrar de una manera eficiente el proceso que involucra a los proveedores,
distribuidores y clientes. Al lograr esto se desarrolla una ventaja competitiva
dentro del mercado. Una manera de ver a la cadena de suministros es como un
grupo de entidades que comparten objetivos en común, y que están ligados
mediante procesos, tales como el abastecimiento o la logística, para de esa
manera proveer bienes o servicios. Para administrar la cadena de suministros, y
de esa manera hacerla más eficiente, se deben reducir tiempos de entrega y
costos. Para lograr esto, los sistemas de información integran la planeación de
la demanda, el consumo de recursos de la empresa, el procesamiento y
cumplimiento de órdenes, la distribución y manejo de inventarios, la logística
y transportación así como el recibimiento y los pagos.
¿Qué es SCM ?
SCM (Supply Chain Management) es una solución tecnológica que permite administrar e incrementar la capacidad de toda la cadena de suministro, optimizando, coordinando y agilizando las transacciones electrónicas en los flujos de información de mercancías entre las compañías y sus proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes.
Las
soluciones de SCM, impactan en los resultados empresariales a través del margen
de beneficio, disminución de tiempos de entrega o reposición, niveles de
inventario, así como incrementar la calidad del producto o servicio y la
satisfacción del cliente.
¿Papel que representan para las organizaciones?
Generalmente,
las organizaciones tienen el reto de dar respuesta rápida a los requerimientos
de sus clientes, para lograr esto, es necesario contar con soluciones
tecnológicas que les permitan intercambiar de forma automática el flujo de
información e integración de las diferentes partes de la cadena de suministro.
La falta de coordinación y comunicación en las etapas de compra, producción,
almacén y distribución, pueden representar exceso de inventarios o falta de
productos y por ende, incrementar costos y pérdidas de almacenaje, afectando directamente
en sus recursos económicos y disminución de clientes.
Ventajas del SCM
·
Mayor eficacia en las
negociaciones gracias a las posibilidades de las nuevas tecnologías en el
intercambio de información con los proveedores.
·
Mayor control en la
gestión con proveedores. Pueden accederse a un mayor número de proveedores
potenciales y a un mayor número de ofertas de manera rápida, sencilla y
automatizada.
·
Reducción de costes
entre un 20% al 30%. La integración de una cadena de suministro puede reducir
costes operativos drásticamente.
·
Disminución del
tiempo de aprovisionamiento gracias a la comunicación en tiempo real con
proveedores.
·
Mejoras en la gestión
de inventarios. La información en línea se suministró en almacenes permite
prever las necesidades de producción y optimizar la gestión de stocks.
·
Seguimiento de fechas
de entradas de suministros, plazos de producción, y fechas de embarque, lo cual
garantiza una mayor capacidad de reacción frente a la demanda del mercado.
Desventajas del SCM
·
Plataforma no interoperable
directamente.
·
El comercio en
colaboración carece de estándares
·
Cabe señalar que la
complejidad de los sistemas implementados para la administración de la cadena
de abastecimiento NO garantiza la eficiencia de la misma. Además deberán ser
flexibles ya que en un ambiente tan dinámico como la cadena de abastecimiento
es necesario evolucionar y modificar los sistemas junto con ella.
·
Factores
macroeconómicos pueden influenciar en el nivel de demanda por parte de los
clientes, y por lo tanto el sistema debe estar preparado para regular tales
variaciones.
·
Tratándose de un
sistema de tecnología de la información, surgirán cambios y actualizaciones en
la versión del sistema, por lo que la empresa debe estar dispuesta a absorber
tales gastos con el objetivo de mantenerse competitivos ante el resto de las
empresas, de otro modo, se puede caer en la obsolescencia.
·
La aceptación por
parte del personal de la empresa puede ser riesgoso si la visión del sistema no
es bien comunicada a lo largo de la organización.
Conclusiones:
La
globalización ha hecho cada vez más necesario el encontrar nuevas formas de
interactuar y satisfacer a los clientes, tratando de reducir tiempos y costos
tanto en las operaciones de la empresa como en la logística y transportación de
todo el proceso. Es aquí donde SCM toma gran importancia para el conjunto de
entidades que forman una cadena de suministros.
Los
SCM pueden crear grandes beneficios si se implementan adecuadamente, pero
también pueden crear resultados desastrosos y una gran desilusión para aquellas
empresas que dejen escapar los pequeños detalles que hacen grandes diferencias
en el proceso de implementación y desarrollo de un sistema de administración de
la cadena de suministros.
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Bibliografia:
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